BBVA México especializa en IA y Gobierno al equipo de Banca de Empresas e Instituciones
BBVA México, a través de la Banca de Empresas e Instituciones (BEI), consolida su compromiso con la profesionalización y especialización de sus ejecutivos en el segmento gubernamental con el egreso de la cuarta generación del Diplomado de Gobierno e Inteligencia Artificial impartido por el Instituto Tecnológico y de Estudios Superiores de Monterrey (ITESM).
Asesores aún más especializados con apoyo de la IA
Con este hecho, la institución financiera fortalece las habilidades de la red que atiende Instituciones, buscando que sus ejecutivos se conviertan en asesores aún más especializados en materia de Gobierno, capacitados y actualizados para resolver las necesidades de los clientes y fortalecer las finanzas públicas.
El diplomado destaca por incorporar el acompañamiento de la Inteligencia Artificial (IA), lo que ha permitido profundizar en el conocimiento del cliente y elevar la calidad de la atención. Esta integración tecnológica resulta en la generación de una asesoría personalizada con los clientes, mayor vinculación y una sincera atención de las necesidades reales de los clientes enfocados en el objetivo de estar centrados radicalmente en el cliente.
La especialización continua del equipo, que abarca a más de 140 ejecutivos y banqueros de la BEI, es fundamental para la estrategia de BBVA México. La solidez de esta unidad del banco, se mantiene con una participación de mercado superior al 30% en los negocios de captación y recaudación, además de ser líder en crédito.
BBVA México reafirma su posición como el principal socio financiero vigente y más especializado para acompañar la gestión pública en el país, basando su operación en la sinergia con los gobiernos tanto a nivel federal, estatal y municipal.