La nueva función de la app de Garanti BBVA ofrece ventajas para jóvenes
Con un diseño sencillo, reúne en una sola pantalla ofertas de tarjetas, oportunidades laborales, agenda cultural y ventajas en suscripciones digitales. Con esta novedad, el banco busca convertir la banca móvil en una experiencia que, además de cubrir las necesidades financieras, enriquezca la vida cotidiana.
Pensado desde la óptica de los jóvenes, Garanti BBVA Genç combina ventajas financieras y sociales. La aplicación analiza hábitos e intereses para actualizar los contenidos y centrarse en las áreas de mayor gasto (transporte, moda, alimentación y bebidas), al tiempo que destaca oportunidades con ventajas reales en formación, cultura y desarrollo profesional. Asimismo, quienes aún no son clientes pueden disfrutar de transferencias gratuitas durante seis meses si se dan de alta desde la ‘app’.
Ceren Acer Kezik, vicepresidenta ejecutiva de Garanti BBVA, subraya que “la banca es mucho más que un lugar donde se realizan operaciones. Es parte natural de la vida, una experiencia personal, incluso un compañero digital”. A su juicio, al redefinir la banca, la cuestión de fondo es cómo crear experiencias que reflejen de verdad lo que necesitan los clientes: “Ahí es donde entra la ‘Perspectiva radical del cliente’”. La banca, añade, “ya no debe limitarse a responder a necesidades; debe aportar sentido, generar confianza y poner en el centro a las personas”.
La entidad considera que los jóvenes son sus colaboradores en el diseño del futuro de la banca, y desarrolla sus servicios a partir de sus aportaciones. El menú de opciones Genç es la “expresión más concreta” de esa visión, al unir innovación tecnológica y enfoque centrado en el cliente para crear experiencias con sentido.
Al sumar servicios financieros con ventajas culturales, formativas y de estilo de vida, Garanti BBVA Genç convierte la ‘app’ en algo más que una herramienta bancaria: ayuda a simplificar el día a día de los jóvenes y presta apoyo a sus aspiraciones.