BBVA y Kyndryl renuevan su acuerdo de servicio con la creación de dos ‘Joint Ventures’ en España y México

Esta alianza combina la experiencia y conocimientos de BBVA con las últimas innovaciones tecnológicas y prácticas operativas que ofrece Kyndryl, para mejorar la posición de liderazgo del banco en la industria financiera.

El objetivo principal de esta colaboración es asegurar la gestión óptima del procesamiento de los sistemas de infraestructura del banco con los más altos estándares de calidad, servicio y seguridad, permitiendo al banco responder a los nuevos desarrollos regulatorios y las nuevas tendencias del mercado. La alianza incorpora también capacidades de inteligencia artificial para usos como, por ejemplo, optimizar operaciones y anticipar incidencias.

Esta alianza tecnológica no solo permitirá centrarse en mejorar la experiencia del usuario, y ofrecer a nuestros clientes un servicio continuo, fiable y seguro, sino también en garantizar la estabilidad y robustez de las operaciones tecnológicas. Este modelo de colaboración posiciona a BBVA para liderar, impulsar y acelerar la transformación del sector financiero, aprovechando las últimas tecnologías y prácticas operativas para seguir a la vanguardia.