Payments Hub, nuestro motor global de pagos

Payments Hub tiene un enfoque de mejora continua: evolucionamos sin interrumpir el servicio, priorizando fiabilidad y escala. En la práctica, es una única infraestructura que procesa pagos nacionales e internacionales sustituyendo tecnología y aplicaciones heredadas con menos fricción, más rapidez y menos trabajo de back-office.

Este estándar ya está dando resultados tangibles: el despliegue entre España y Reino Unido, por ejemplo, permite enviar libras al instante desde Santander España a Santander UK, haciendo invisible la complejidad del pago internacional para el usuario final. Detrás de esta simplicidad se encuentran procesos de cumplimiento de extremo a extremo, procesamiento en tiempo real y herramientas que garantizan una experiencia homogénea, incluso cuando cambian los requisitos regulatorios.

Sobre esta base, los resultados ya son visibles: un cliente ha logrado automatizar el 96% de los pagos o cobros que antes no podía completar de forma automática, y el sistema opera con una disponibilidad del 99,99%. Actualmente, Payments Hub procesa más de 14 millones de pagos diarios, una cifra que podría llegar a 40 millones con la incorporación de Brasil y México.

La meta es crear una herramienta que funcione como base común para el Grupo que permita agilizar los cambios, estandarizar procesos y mantener la capacidad de respuesta local cuando el mercado lo exige.